In-App трафик. Опустошаем карманы :-)
У каждого типа трафика в тусовке есть эпидемии, и вот сейчас очевидно время in-app трафика. Про него шепчутся на конференциях, спрашивают в чатах, его рекомендуют партнерки. Мол, нее*ическое количество worldwide трафика для любых приложений и не только.
Только за последние несколько дней мне жаловались знакомые на тотальные сливы бюджетов в инапе. Потому я решил сесть и написать пост, описывающий реальные проблемы этого формата, и почему вам скорее всего даже соваться туда не стоит. Особенно если вы арбитражник средней руки.
Что такое In-App?
Простым языком – это обычная баннерка, но внутри мобильных приложений. Зачастую вы можете увидеть ее в бесплатных урезанных версиях платных приложений.
Сами форматы схожи с вебом. Основной – это interstitial, он же rich media в вебе, он же здоровая всплывающая херня на весь экран телефона.
Есть традиционные баннеры вверху, внизу и в центре экрана. Попадаются текстовые объявления вроде контекста.
В общем, ничего неординарного, просто продают это в основном зарубежные сетки, потому создается завеса тайны под названием in-app.
Кому это полезно?
Рынок инапа сложен таким образом, что основные объемы концентрируются в ключевых сетках (например, leadbolt). Сетки в свою очередь хотят работать напрямую с издателями, им арбитражники, медиабайеры и даже digital агенства нафиг не уперлись.
Потому основной объем трафика отдается авторизованным прямым издателям вроде Gameloft, причем по CPI. Сетки выбирают для этих клиентов лучшие свои источники, сами помогают с оптимизацией и следят за тем, чтобы такому рекламодателю случайно не попалось говно (заранее скажу — его там предостаточно, основа всего объема).
Есть еще форматы CPM и CPC, вот на них вы можете рассчитывать как арбитражник. Я не буду говорить, что там прям нечего взять, все плохо и жизнь-тлен. Попадается нормальный траф, но на каждую крупную сеть ваш реальный бюджет на тесты должен составлять xxxxx$, иначе просто вилами по воде. Причем денег много надо не потому, что очень высокая стоимость тестирования одного источника или их просто много. Вас ждет куча подводных камней.
Если вы все же решаетесь этим заниматься, давайте перейдем к потенциальным проблемам, которые обязательно вас настигнут и высосут прилично бабла.
Тупо Фрод
Начнем с простого. Первое, что вы встретите, это ровно такой же как в других нашах клик фрод. Вам по CPM/CPC наливают вагон говна, вы за него платите. Слева переходы, справа инсталы.
Это легко отсекать по внутреннему KPI, например 5000 показов без результата — нафиг.
И вот вы тестите-тестите, и наконец-то находите источники с адекватным конвертом в инстал. А дальше видите что-то такое:
Инсталлов 163, а реги 22. Рега – это фактически заход в приложение, нажатие какого-нибудь первого «Play». То есть, вы посмотрели на конверт, уже купили мешок для золота, а потом оказывается что эти инсталлы практически пустые. Далее это выражается в усредненных показателях активности трафа:
Это достаточно специфичное сервисное приложение, в норме у него высокий возврат на 1 и 7 дни – в районе 50%. А тут первый день 9%, а до седьмого естественно никто даже не добрался.
Потому вам придется платить и за клик фрод и за инстал фрод. Причем некоторые managed сетки не дают стопнуть трафик моментально, заставляют дотратить бюджет в говно, не готовы компенсировать аргументированно плохой трафик.
Низкий CR
Бывает еще так, что трафик продается за копейки. Вы начинаете его лить на tier-1 оффер, допустим на Game of War по 9$ за инсталл. Видите плохой CR, например 0.2%, но осознаете что для вас из-за дешевизны трафика это получается выгодно.
Трафа такого обычно мнооого, заливаете оффер, колотите доход, а потом оппа – все в отклоненку. Почему?
Потому что 99% рекламодателей в 2017 году уже не дебилы, они понимают что нормальный трафик такой низкий конверт давать не может. Потому он приравнивается к тому, что мы привыкли называть кукистафингом в вебе, фактически это воровство органики рекла.
Тут у вас наверняка возникнет парадокс, потому что конверт говно, обычно это сигнализирует о плохом качестве трафа и плохой активности соответственно. Но тут конверт говно, а показатели очень даже ничего. Народ юзает приложение, платит деньги, все в порядке. Это еще одно подтверждение того, что трафик на самом деле – перебитая органика приложения.
По нашей практике тестирования 10+ инап сетей за этот год, плохой конверт дает абсолютное большинство площадок независимо от рекламной сети и ее статуса на рынке.
За такой трафик либо не платят вообще (сорри за плохой скрин с отчета рекла):
Либо платят как хотят. Те же Яндекс.Такси считают нормой CR выше 0.85%. Если у вас конверт 0.42%, то есть вдвое ниже минимально допустимого, то и заплатят вам вдвое меньше. Если ваш конверт CR 0.2%, выплата будет в 4 раза ниже. И так далее.
Еще про Яндекс – если у установившего пользователя некорректный Google ID, вам за него тоже не заплатят. А таких бывает до 97%! (на нашей практике встречалось)
Мотивированный трафик
И вот оно! Наконец-то вы за пакет наличности отфильтровали клик-ботов, инстал-ботов, нашли площадки с адекватным конвертом. Все прекрасно, KPI выполняются – D1R, D7R, туториалы, первые заказы и т.д.
Приходит отчет и оказывается, что 100% пользователей с этой площадки играли 1 минуту в день. Или 100% пользователей играли подряд ровно 10 дней. Или что у каждого ровно одна оплата услуги внутри приложения, причем кроме этого ничего юзер не делал.
Или вот с одной сеткой была ситуация. Лили на сервисное приложение трафик, рекламодатель считал что низкие версии андроида нифига покупать у них не будут, потому хотел только 7 версию. Ну мы настроили таргетинг, начали пробовать – вроде получается.
А потом рекламодатель присылает отчет, что в большинстве случаев устройство вообще не определяется (Samsung, LG, HTC и тд), в остальных там был реально Android 2-6. Причем даже наш Binom определял этих юзеров как 6-7 версии, а на практике такой вот shit. Подвох определился только на этапе антифрод системы.
Жесть… И что нам остается?
Путем многочисленных проб и ошибок я сделал вывод, что позиция медиабайера в in-app трафике – это копаться в говне в поиске золота. И никак иначе это не назвать.
Я не понимаю почему про этот траф сейчас так много говорят, учитывая что большинство из нас до сих пор не разобралось с глобальными сетками вроде Facebook, из которого кстати инсталлы льют тоннами на самые разные ниши. Далее стоит двинуться к Google, хоть там шлак уже и появляется.
И только когда вы выжали все что могли из первоисточников трафа, можно пытать свои силы в third-party advertising networks, будь то попсы, инапы, видео или что угодно другое. У всех них основная маржа – нае*ать нашего брата в виде слива остаточного трафа, который не забрали крупные именитые рекламодатели (в случае инсталов).
Надеюсь, этот пост сэкономит вам денег.