Гемблинг партнерки vs Прямые реклы в 2024 году
Я большой сторонник прямого сотрудничества с реклами, минуя всяческих посредников в виде партнерок, независимых биздевов, «братиков» и прочих помогаторов. В этом посте я подробно разберу преимущества/недостатки работы через партнерские сети и с реклами напрямую, а также сопровожу это примерами из нашей практики.
План поста:
- Недостатки партнерок-реселлеров:
- Реклы тоже не идеальны;
- Когда через партнерки работать выгодно?
- Глобализация рынка + Итоги.
Сначала я пройдусь по основным минусам партнерских сетей, а потом перечислю причины почему арбитражники все же связываются с ними, и когда это имеет смысл. Ведь невооруженным глазом видно, что некоторые партнерки сегодня чувствуют себя хорошо: имеют приличные базы афилиатов, покупают стенды на конфах и генерят обороты.
И это в эпоху глобализации арбитража, расстояния одной руки до большинства рекламодателей, простых расчетов криптой и открытого комьюнити. Но давайте обо всем по порядку…
Недостатки партнерок-реселлеров
Съеденная маржа
Комиссия партнерской сети в гемблинге варьируется в диапазоне 10-30% зависимо от гео и обстановки по конкретному офферу. Это безальтернативно означает одну вещь для афилиата – требования к окупаемости трафика растут, как минимум, на тот же процент.
В этом моменте любая партнерка предложит вам контраргумент, что KPI по офферу ведь никак не меняется. Рекламодатель как хотел 50% сумму депов за месяц от размера выплаты, так и хочет. Но мы ведь понимаем, что рекл то ориентируется по своей внутренней стате и оценивает общий расход на трафик. Доплата посреднику никуда не улетучивается, что бы вам там ни рассказывали менеджеры.
В свою очередь это создает 2 момента:
- Как только окупаемость у рекла немного испортится, вы статистически вероятнее улетите в трубу в виде отключения, обрезок, шейва и прочих прелестей арбитражной жизни. Если бы вы работали напрямую, у вас был бы дополнительный запас прочности как минимум на эту комсу;
- Зная, что ваш трафик стабильно принимается реклом с доплатой 10-30% посреднику, вы преспокойно можете подключиться напрямую и получить все деньги.
Это очевидные вещи, на которые нам активно замыливают глаза сейзлы пп. Внушают, что вы сами этого рекла не подключите, что он из буржа – с СНГ афилиатами не работает, что он не сотрудничает с небольшими командами, что от него трудно принимать банковские переводы. Bullshit. Смогли подключить они, сможете и вы.
Ладно если бы речь шла только про дополнительный профит. Эти пару десятков процентов допом часто обеспечивают выживаемость, позволяя раскачать нулевый или даже слегка убыточный оффер. Или можете позволить себе поправить окупаемость трафика, запустив больше дорогих слотовых креативов, а не только бонанзу и дипфейки (потому что на другое не хватает запаса маржи). Это особенно актуально прямо сейчас, когда качество с FB хромает.
Сломанное радио + поверхностная работа
Именно здесь кроются самые большие убытки, нереализованные возможности, глупые тупиковые ситуации и разочарования, которых могло не быть вовсе.
Сегодня тюнить экономику, чтобы был доволен рекл и арбитражник, не так уж и просто. Рекламодатель решает проблемы в угоду своим целям, арбитражник – своим. И когда между ними становится менеджер партнерской сети, который ни закупку трафика, ни монетизацию продукта в глаза не видел, начинаются проблемы. Примеров множество.
Часто бывает, что трафик с первого залива не дотягивает по качеству, но есть позитивная динамика оптимизации. Реклу напрямую это можно объяснить и показать наглядно, после чего продолжить притираться. Через посредника сделать это практически нереально.
Другой кейс – вдруг удалось залиться в ROI 200%, но реклу не хватает окупаемости. Можно оперативно созвониться, обсудить снижение ставки и сбалансировать общую экономику, вывести алгоритм оплаты на будущее если ситуация изменится в ту или иную сторону. ПП скорее всего вас остановит, а пока вы будете обсуждать эту идею, и информация будет ходить туда-сюда 10 раз, ваши рекламные кампании просто погаснут.
Еще пример – некоторые наши реклы сейчас требуют соблюдения брендбука, выставляют жесткие требования к креативам и выписывают штрафы. Список ограничений занимает больше листов А4, чем во время нашей работы с белыми брендами вроде McDonalds. Духом свободы принятия решений в такой ситуации больше не пахнет, мы выполняем функции типичного digital агентства и просим переключиться на спендовую модель работы (комиссия от трат). Через реселлера это даже технически нереализуемо.
P.S. Я даже не буду углубляться в банальные ситуации когда партнерка неправильно транслировала правила игры из-за некомпетентности, либо лишь бы вы пустили траф: требования к креативам, KPI, специфику продукта, инструкции рекла, капы, условия перелива и прочее. За годы работы я наблюдал такие ситуации десятки раз. Угадайте, кто в итоге всегда виноват. 😉
Финансовая ответственность реселлера – миф
Партнерская сеть вам обязательно будет рассказывать, что несет полную ответственность за сохранность ваших денег, и в случае проблем закроет своими. Это подается как киллер-фича, но крайне, крайне редко имеет связь с действительностью. За годы работы я помню буквально пару кейсов когда партнерки закрывали кидки реклов на значимые суммы xxxxxx USD. И это были крупнейшие партнерки с именем, а не из пула сотен новообразовавшихся как сейчас.
В случае проблем реселлер всегда встанет на сторону рекламодателя по двум простым причинам:
- приоритетнее тот, кто платит;
- у других афилиатов наверняка тоже есть ревенью по этому реклу, партнерка не захочет идти в конфликт и создавать общие риски;
Тон общения внезапно изменится, вам начнут рассказывать что ваш трафик не дотягивал по качеству, что там была техническая ошибка с учетом дублей/самовыпила, в вашем трафике был фрод и т.п. Рекламодатель через реселлера часто не парится, потому что режет траф по сути анониму через посредника. А партнерка, как только понимает что рекл денег не даст, сделает все чтобы придумать красноречивое объяснение и не заплатить. Вот и вся ответственность.
Приведу мелкий, но свежий пример из нашей практики. Написал мне как-то парень из некой сетки Confluence. Я ничего о ней не слышал, но мы как раз перебирали тонну офферов в сплите на Канаду, и они предложили какой-то свой с миндепом без KPI – BetPlays. Мы поставили его в сплит FB с десятком других офферов, туда попало 6 несчастных депозитов. В итоге нам прислали фидбек, что трафик фродовый, оплаты за это не будет. 🙂
Я сразу сказал, что эту тысячу долларов они могут себе оставить, даже лень разбираться. Но наш руководитель баинга решил углубиться и предоставил им простыню с аргументами, включая предложение написать другим реклам из того же сплита, которые подтвердят что трафик живой. Но общение было тупиковым, да и CEO конторы общался с ребятами несколько своеобразно… 🙂
Шутки шутками, а это могло произойти и на объеме 600 депов, а не 6, и тогда бы уже не было так смешно, разбирательство приняло бы совсем другой вид. На месте Confluence мог быть практически любой реселлер малого-среднего размера, здесь косяк конкретно по реклу (такая ситуация была не только у нас). Это просто пример, который попался под руку. Забудьте о том, что посредник понесет за вас существенные убытки лично, если даже в копеечной ситуации такой результат.
Репутация – партнерок и ваша
Неочевидный арбитражнику момент – как сами рекламодатели воспринимают партнерки. Среди моих друзей есть несколько значимых на рынке реклов, и все они априори считают реселлеров подозрительным источником трафика, с которым работать нужно очень внимательно. Потому что именно через партнерки реклам анонимно пытаются втюхивать микс из трафа, который напрямую не приняли, фрода, схем и живых игроков. Отсюда и очень предвзятое отношение, а ведь включаясь в работу вы становитесь соседями с этим трафом.
А еще важно, что если вы доставляете реклу хорошие результаты через партнерку, то качаете репутацию ей, а не себе. Это означает, что вы никогда не получите друзей на первой линии бизнеса:
- при подключении к новому рекламодателю вам будет нечего показать, не у кого попросить рекомендацию;
- вы не будете строить отношения с менеджерами продуктов, которые постоянно уходят в новые компании и ведут афилиатов на свежие офферы за собой;
- вы не получите от продукта ничего эксклюзивного, никогда не будете первым в списке;
- вам будет гораздо сложнее построить HR-бренд на рынке.
Вот в плане репутации и получается выбор, что вы либо работаете на имя партнерки рядом непонятно с кем, либо протаптываете собственную дорожку.
Реклы тоже не идеальны
Все это выглядит, будто я топлю против партнерских сетей, но реклы тоже не ангелы. Хочу поделиться тремя короткими кейсами с августа-сентября для иллюстрации.
- Первый – упал продукт, трафик туда не поступал, зареганные игроки зайти не могли, в итоге имеем плохое качество. Зайти на сайт мы не могли целый день, рекл утверждает что даунтайм был пару часов, и это никак не повлияло на результаты. В итоге пришлось многократно доносить идею, что получить много редепов в неработающем продукте сложновато. 🙂
- Второй – залились на оффер в августе, качество не дотягивало, созвонились с менеджером продукта и обсудили проблему – получили отмашку долить кап. Потратили бадж, долили, в итоге приходит момент расчета – весь траф в холде. Обсудили ситуацию, нашли компромисс.
- Третий – обсудили условия, начали лить на продукт, менеджер посреди месяца уволился. Приходит другой менеджер, все ему не так, условия не подтверждает, платить не хочет. В процессе общения позитивно договорились.
Нет проблем только у того, кто ничего не делает. Все мы люди, случаются разные ситуации. Но, все же, намного проще их разрешать когда общаются живые люди, непосредственно принимающие решения с каждой стороны.
Когда через партнерки работать выгодно?
Партнерские сети очень хорошо подходят новичкам. Во-первых, прямой рекл без объемов и прежнего опыта вас в работу не возьмет. Во-вторых, если вы не ориентируетесь в продуктах на рынке, то по рекомендации партнерки зальетесь на более-менее рабочий оффер, исходя из статистики других афилиатов.
Также реселлеры хороши при бюрократичных проблемах. Некоторые реклы строго выделяют капы на месяц и распределяют между своими партнерами. Иногда бывает, что когда вы вылили успешно свое, выгодно пойти взять тот же оффер у нескольких посредников чтобы не останавливать кампании и продолжать зарабатывать.
Не обойдемся мы тут и без хитрых схем, когда у партнерки может быть супер качественный трафик от какого-то афилиата, и к нему они могут домешать ваш средненький. Но естественно, от этого утверждения все будут отмахиваться. 🙂
Также для команд реселлеры – быстрый способ тестировать новые гео на нескольких продуктах. Вы за один день можете подключить 5 офферов, пролить тестовые капы, понять экономику и законнектиться с избранными самостоятельно. Все же нужно отдать должное, что крупные партнерки обладают широким набором данных от своих партнеров, и в них есть большая ценность.
Еще, как упоминал выше, вы могли с плохой ноты начать прямое сотрудничество с продуктом и показать плохие результаты. Вы можете сделать выводы на основе фидбека, пролиться анонимно через партнерку с хорошими результатами, и с ними же по факту вернуться к реклу снова.
Если суммировать, то партнерки хороши в бизнес-девелопменте, полезных данных и обеспечении анонимности. Как использовать эти преимущества для бизнеса – вариантов предостаточно. Именно потому реселлеры чувствуют себя сейчас так замечательно как никогда.
Глобализация рынка + Итоги
Вспомните стенды на арбитражных конференциях 5 лет назад, вы там много видели прямых гембловых продуктов? Подозреваю, что не очень.
А теперь посмотрите что происходит сейчас – у каждого достойного продукта есть своя партнерская программа. Во-первых, продукты сами заинтересованы сокращать цепочку, ведь для них это в конечном счете превращается в экономию денег и рост объемов. Во-вторых, рынок пестрит движками казино, которые позволяют прикрутить собственную партнерку буквально за пару дней. В-третьих, большинство коробочных решений казино изначально имеют функционал ПП, потому что рассчитывают на афилиатный трафик уже на этапе бизнес-плана.
Отдельно стоит отметить истинно буржовые продукты. Это не те, где на стенде с тобой разговаривает на чистом английском менеджер по имени Джон, а потом оказывается что владелец там Саша. А реальные 60-летние иностранцы с присутствием 20-30 лет на рынке, которые не так давно считали СНГ-арбитражников стремными ребятами и закатывали глаза на демонстрацию прогона трафа через webview прилы. Так вот, этот барьер разрушен. Сегодня они отлично понимают механики залива, платят криптой и даже нанимают русскоязычных менеджеров чтобы выстраивать отношения со славянскими ребятами, объемы которых поражают.
В общем, вам достаточно один раз съездить на толковую конференцию вроде Sigma Malta в ноябре, ICE в январе или на любую другую по душе и удобству. Поверьте, вам прямых знакомств и партнерств хватит на год вперед.
Там быстро станет понятно, что никакие помогаторы на самом деле не требуются. Это не значит, что партнеркам совсем нет места в вашем бизнесе: каждому сценарию – свое решение. Но стратегия за прямыми партнерствами, это однозначно.