Подробный кейс – 2000000 рублей на пабликах ОД

Привет читателям Wildo.ru! Меня зовут Алексей, мне 28 лет, живу в Киеве. Вы можете встретить меня в арбитражных пабликах, но чаще в cpaclub.

Сегодня я хочу поделиться с вами своим кейсом арбитража из пабликов Одноклассников. Сейчас уже все не так сладко, ОД порезали охват постов, рынок изменился. Но говорить, что такой огромный источник неактуален – было бы глупо. Просто все усложнилось.

Этот пост научит вас системности и аналитике, а без этого больших денег в арбитраже не заработать. Ниже основная инфа по кейсу для затравки.

Период слива: 08.12.2014 — 05.04.2015
Источник: ok.ru
Основная партнерка: MonsterLeads
Потрачено: ~1 500 000 рублей
Заработано: более 3 500 000 рублей (точному подсчету не подлежит)
Чистый профит: более 2 000 000 рублей
ROI: +133%

Чтива много, цифр и аналитики тоже, но я старался не усложнять. Поехали! 🙂

Лить трафик из групп ОД я начал в конце ноября 2014 года. И практически сразу понял, что наткнулся на золотую жилу. Однако прежде чем взяться за работу решил хорошенько подготовиться, проведя серьезную работу по анализу подходящих мне групп (на тот момент полноценного инструментария вроде того, что сейчас представляет собой Паблер, не было). Подготовился, взялся за женскую аудиторию — и погнал.

В анализе, к слову, абсолютно незаменимым оказался сервис Popsters — стоит несколько долларов в месяц, но прекрасно делает то, что от него требуется: высчитывает вовлеченность пользователей в контент групп, т.е. по сути дает полное понимание об активности аудитории. Безусловно, ее не составляет особых проблем накрутить, но, как показал опыт, этим мало кто занимается.

В результате к началу декабря у меня была готова база пабликов с результатами поверхностного анализа нескольких сотен подходящих для моей работы групп. Сбор и анализ проходили весьма медленно — вручную, поскольку написать нормальный шаблон парсинга групп в Зенке мне не удалось, а с кодерами оказалось не все так просто: из знакомых за работу никто не взялся, а найденные на стороне кодеры исправно кормили завтраками, но ничего не делали.

Вот так табличка выглядела (кликабельно):

Думаю, все понятно и без объяснений, но на всякий случай углублюсь:

• ссылка, название и кол-во участников собирались вручную непосредственно из информации о группе;
• «кол-во записей за последние 2 недели» и «ER поста» собирались из результатов анализа от popsters;
• стоимость размещения собиралась исключительно вручную по итогам переписки с администраторами групп — это отдельная песня, о которой мы еще поговорим. Но тем, кто льет из пабликов ВК, она давно знакома;
• показатели «среднее кол-во записей в день», «кол-во вовлеченных пользователей в пост» и «кол-во вовлеченных пользователей в пост на 1 затраченный рубль» просчитывались уже в формулах Excel.

И именно последнюю характеристику я счел ключевой.

Формулы из файлика:

• кол-во вовлеченных в пост = кол-во участников / 100 * ER поста
• кол-во вовлеченных в пост на 1 потраченный рубль = кол-во вовл. в пост / стоимость размещения.

Также необходимо отметить важную роль показателя «кол-во записей в день«. В ленту пользователей ОД попадает (или на тот момент попадало) от 10 до 12 постов в сутки из одной группы, причем на момент работы кейса существовала тенденция, согласно которой из групп с большим количеством постов в ленту не шло вообще ничего.

Но слишком мало постов — тоже плохо: если, к примеру, в среднем за день постится 6 публикаций, из которых 3 — рекламные — то народная мудрость гласит, что это не к профиту. Потому часть групп приходилось отсекать еще на данном этапе.

Ну а что касается «количества вовлеченных пользователей в пост на 1 рубль» — как и предполагалось, именно этот показатель на 99% отображал профитность тех или иных групп. Безусловно, исключения были, но их оказалось не так много. К слову, изредка я заказывал посты даже в тех группах, которые должны были быть абсолютно минусовыми (в основном ради объема и скидки — вместе с потенциально профитными источниками). И убеждался, что формулы идеальны.

Сбор цен на посты и взаимодействие с админами

Как вы знаете, никаких бирж постов в ОД нет и никогда не было. Также ни для кого не секрет, что в ОД собрана очень своеобразная аудитория. Как ни странно, администраторы многих сеток этой аудитории полностью соответствуют. Нет, я ни в коем случае не удивлен тому, что пришлось столкнуться с человеческим фактором, но помимо крупных smm-агентств и самостоятельных smm-щиков, имеющих также сетки во Вконтакте, многие администраторы в ОД оказались как будто пришельцами с другой планеты.

Одни отказываются от 5-значных сумм в сутки и не публикуют рекламу только потому, что «вчера у знакомого удалили пост из группы», вторые — по причине абсолютно идиотской экономии в связи с регулярным баном аккаунтов-модераторов (это специфика сети, о которой также расскажу дальше), при том что аккаунты стоят 10р, а заработок на постах — в десятки раз больше… Третьи, как ни в чем не бывало, отвечают раз в неделю на стадии заказа рекламы, и считают что в этом нет проблемы, а четвертые и вовсе консультируются с тобой на тему того, как им выгоднее работать, но так чтоб и тебе при этом было хуже. В общем, со многими сетками аккаунтов пришлось распрощаться еще на стадии сбора цен.

Тем не менее, уже к концу декабря в моей базе оказалось около 600 групп, 200 из которых подходили по всем параметрам для ежедневной публикации. Но к тому времени я уже успел заработать первые пару сотен тысяч рублей.

Лучшие офферы для Одноклассников

Откровенно говоря, перепробовать довелось множество офферов. Однако львиную долю лидов принесли всего лишь шесть из них:

• пленка-сауна;
• 2 крема для депиляции;
• спрей для восстановления волос;
• антиварикозный гель;
• еще один оффер, по которому работаю сейчас.

Как ни странно, спустя полгода после окончания работы с ОД, некоторые из упомянутых мною выше офферов до сих пор не выжаты!

Специфика размещения рекламных постов в ОД

Когда я начинал свою работу, там как раз была внедрена система промо-постов, в рамках которой в каждой группе можно размещать не больше 3 рекламных постов в сутки, а каждый рекламный пост должен быть помечен соответствующей отметкой «промо». Нет отметки — есть вероятность бана группы: сперва на пару часиков, потом на пару дней, а если до администратора не дойдет и после третьего раза — бан может быть навсегда. Не так уж и мало крупных групп «полягло» за это нарушение.

Еще одна особенность размещения в ОД — необходимость обхода прокладки, предупреждающей об опасности перехода на другой сайт. На этом этапе теряется очень высокий процент трафика, а ОД периодически банят так называемые трастовые редиректы, используемые для обхода прокладки.

Когда я пришел в данную нишу — прекрасно работала твиттеровская сокращалка t.co, которую использовали буквально все. Еще одним вариантом был редирект через jimdo.com (который, к слову, работает до сих пор). А после «смерти» t.co топовым редиректом стал fb.me от Фейсбука, продержавшийся еще несколько месяцев.

Я еще тогда перешел на свой трастовый редирект на одном из платных вордпресс-хостингов, и без проблем с ним проработал несколько месяцев. Однако совсем недавно слышал новости о том, что заблокировали и его (само собой, конкуренты подглядели и стали использовать его тоже).

Летом Одноклассники презентовали свой рекламный редирект okey.link, но чтобы получить доступ к его использованию — необходимы либо связи, либо дичайшее везение. Например, мне не отвечали на запрос месяц, а на второе письмо с просьбой огласить условия получения доступа ответили «не можем сказать условия, а доступ не выдадим».

Попытался объяснить ребятам, что я и без их редиректа найду варианты обхода прокладки, но у меня это отберет время, а okey.link не так ведь просто был придуман… Пытался вдолбить в голову представителю техподдержки, что я не требую здесь и сейчас выдать мне сокращалку — меня интересуют исключительно условия получения доступа к ней… В общем, большинство из тех, кому приходилось общаться с техподдержкой проектов Mail.Ru, могут узнать здесь себя. 🙂

Формат промо-поста

Как показали многочисленные тесты, идеальным вариантом формата промо в ОД был такой: «тематическая картинка + текст + картинка для сбора лайков». Особенность социалки состоит в том, что все лайки (ладно, будем называть их «классами») расшариваются в ленту всем друзьям лайкнувшего.

Т.е. по сути лайки приравниваются к репостам, благодаря чему существенно растет охват промо и длительность их «работы». Доходило до того, что некоторые лиды приходили спустя 3-4 недели после публикации. Следовательно, рост профита оказывается очень существенным, если в качестве второй картинки использовать что-то мотивирующее к лайку, вроде изображения младенца с предложением поставить класс, или кошелька с обещанием миллионов тому, кто лайкнет. 10 000 лайков на промо-пост в группе на 3-4 млн человек? Легко! Это ОД, детка! (с)

Весной прекрасно работали изображения с ветеранами. Особый цинизм — это картинки с изображением инвалидов и призывами вроде «Каждый класс ему поможет». Я до такого не доходил, но вообще в ОД работают сотни групп, которые генерируют на 90% именно такой контент. Активность в подобных группах чрезвычайно высокая, но глядя на этот контент — начинаешь понимать, почему товарный рынок рунета до сих пор жив, несмотря на обилие откровенно низкопробных «вау-товаров» в большинстве партнерок. Ну и продолжаешь удивляться аудитории этой социальной сети, хотя с ней и так все давно ясно.

Примеры рекламных постов

Но вернемся к формату постов. Среднестатистический выглядел так:

Или так:

Ну или, на худой конец, так:

Кстати, еще на старте работы в ОД я сделал для себя выводы, что чем хуже тематическая картинка, чем менее читабельный текст на ней (например, темный цвет шрифта на темном фоне и ужасный шрифт) — тем больше трафика получит креатив, целевой аудиторией которого являются женщины за 35-40. К слову, со временем при тесной работе в ТМ/МТ мои наблюдения на 100% подтвердились 🙂

Разумеется, при таком формате постов слив трафика шел исключительно через прокладки. Что же касается текстов и картинок — происходил их полный круговорот: все тырили у всех, причем некоторые даже возмущались, жаловались в партнерки, а потом сами попадались на воровстве. В общем, типичный рынок арбитража. Но крупные «игроки» (коих на тот момент было не так уж и много) в основном креативили сами.

Я тоже начинал с использования чужих промо, но быстро перешел на свои. Тогда же заметил, что уникальность текстов делает посты более устойчивыми к удалению (и уникальность ссылок — тоже, потому я не использовал один субаккаунт более чем на 4 постах, уникализируя тем самым URL’ы). И здесь мы подходим к следующей особенности ОД — модерации.

Модерация в ОД

Кто лил трафик из MyTarget – не по наслышке знает, что даже самый «белый» креатив, который до этого 100500 раз без проблем пускали, может быть отклонен по какой-то глупой причине, да и вообще модерация в МТ не сильно адекватна. Так вот – в сравнении с модерацией в ОД она очень хороша. Хотя как таковой централизованной модерации постов в ОД нет. Увидел модер что-то нехорошее — снес, ну или не снес. 🙂

Закономерности в сносе постов за 4 месяца работы я так и не нашел. По правилам «группового контента» использование прокладок запрещено, однако, 99.9% промопостов в ОД работали только через проклы. Т.е. формально повод удалить любое промо есть всегда, но последовательности в модерации нет и не было никакой. Хаотичность и необоснованность — это самые мягкие характеристики модерации ОД. Кроме того, частенько наблюдались ситуации, в которых одним можно было больше чем другим, но разве это кого-то удивит? 🙂

В феврале 2015 вышла новая версия правил группового контента, в которой запретили использование в промопостах картинок, не относящихся к рекламируемому объекту. Однако первые краткосрочные баны групп за это массовейшее нарушение появились лишь 2 апреля — в день, когда впервые был существенно уменьшен охват промо-постов. Так почти пропали все эти дети, ветераны, инвалиды и прочие котики для сбора лайков из промопостов.

Аналитика и статистика

Весь трафик я лил через Keitaro TDS. Каждая моя ссылка содержала свой идентификатор, позволявший определить источник трафика/лида и дату поста. Все эти данные я заносил в табличку. Получалось приблизительно так:

 Вот, к примеру, резюме по 2 марта: куплено 38 постов по двум офферам на сумму 37 000 рублей, заработано 52 792 р (чистый профит более 15к). Как видно, по шести постам (как раз там где «тайный оффер») средний клик откровенно не ахти, но все же итоговый плюс. В целом же за день стоимость клика получилась очень приятной.

Или вот другой пример:

Первые две строки — переразмещение за «старые грехи». Приятно иметь дело со сговорчивыми админами, а договариваться всегда нужно. В данном случае 27500 заработаны на ровном месте, по той простой причине, что за день до этого посты в некоторых группах снесли модераторы, а я убедил владельца сетки, что нужно будет часть еще раз разместить бесплатно. К слову, те посты тоже вышли в отличный плюс.

Здесь все гораздо симпатичнее: 4 оффера, 38 постов стоимостью 28 500 р, средний клик — 1,7 р (!!!), заработок — 122 650 р, чистый профит — 94 150 р. За день. Но, увы, это была предсмертная конвульсия ОД…

Добавлю, что когда нужно было протестировать новую сетку — я использовал 1 ссылку на 1 группу, потому можно было сразу проанализировать и стоимость клика, и отдачу в финансовом эквиваленте.

Попытки повышения конверсии

Высокий ROI — всегда хорошо. Но нет предела совершенству. Благодаря одной очень хорошей арбитражнице, чьими руками в свое время была создана львиная доля топовых прокладок на заре развития CPA-маркетинга в рунете, я могу говорить о том, что не просто плыл по течению, но и пытался повысить конверсию.

Однако прокладки с выдуманными персонажами вроде Стриженко или Ижевской, заполонившие в свое время не только ОД, но и многие другие источники, как оказалось, ничем не уступают свежим лицам реально существующих людей с обновленными посылами, а на длительной дистанции даже выигрывали у них.

Зато монстры предложили мне потестировать новую на тот момент фишку — колл-трекинг. К нужному потоку прикреплялся номер телефона, который отображался на лендинге и был своего рода идентификатором потока, т.е. все звонки, поступавшие по этому номеру, засчитывались как мои лиды. И это было реально круто — колл-трекинг помог поднять конверсию на веб-лендингах на ~10%, а на моб — и вовсе чуть ли не на 100%. Одним словом, если у вас большие объемы — рекомендую потестить.

Итоги затянувшегося кейса

Мой персональный топ по количеству одобренных лидов за время работы с ОД в MonsterLeads выглядит так:

Сюда не попали те офферы, которые не показали достойных результатов на тестах, хотя в плюс выходило практически все. Однако какой смысл работать с офферами с ROI +10%, если в работе есть еще одновременно 5-6 офферов с ROI от +50% до бесконечности? 🙂

Также немного периодически сливал на Шакесов, некоторый трафикбек временами шел на КМА, были успешные сливы и по ApiShops (в основном за подтвержденную заявку, но такая опция доступна не всем), и тем не менее по объемам в сравнение с Монстрами эти цифры не стояли и близко. Хотя вот, к примеру, один из товаров на одном из аккаунтов в Апишопс (так получилось, что у меня их 3, и лил с каждого по-немногу):

Как я уже говорил — с апиками договорился лить за подтвержденную заявку (без апсейлов), ставка на товаре была 350р. То есть здесь еще 76650 рублей.

В какой-то момент озадачился я и трафикбеком, которого было не так уж и мало — в основном, за счет русскоязычных пользователей из Германии, США и стран Балтии. Трафикбека получалось 10-15%, а общее количество трафа в день могло доходить до 30 000 уников, но «пристроить левые гео» я решил лишь в марте. Речь о буржуйской полуприватной партнерке, потому рассказывать о ней не буду, но за месяц с небольшим получилось приятно 🙂 Более того, еще и какие-то ребиллы капают до сих пор:

Потрачено же за все время было около 1,5 млн рублей чисто на покупку постов. Само собой, скриншотов затрат не будет — это нереально.

Были, конечно, и дополнительные затраты, но совершенно не существенные на фоне остального:

• $6-7 в месяц на TDS;
• около $20 за VPS — пользуясь случаем, рекомендую мега-стабильный хостинг своего старого приятеля;
• $2 за упомянутый выше Popsters;
• несколько долларов (уже точно не скажу, т.к. сейчас цена сильно возросла) за трастовый редирект…

В общем, за 4 месяца не больше $150.

Можно ли повторить этот кейс сейчас? Теоретически можно, если вам удастся найти активные крупные паблики с практически халявной рекламой, сговорчивыми и адекватными админами, которые не знают истинной цены своих источников, и вообще идеально сложатся звезды. Но достичь этого непросто.

Но если вы все же решитесь – знания из этого кейса уж точно вам помогут стартануть. Удачи!