FMCG продажи что это такое: товары народного потребления

Аббревиатура FMCG расшифровывается, как Fast Moving Consumer Goods, что на русский язык можно перевести: товары повседневного спроса. В отечественном варианте аббревиатура будет ТНП. Всем товарам данной группы присущи следующие отличительные черты:

1. Они быстро оборачиваются — покупатели постоянно покупают подобную продукцию, так что реализация происходит ежедневно и в огромных объёмах.
2. Они очень скоротечны — их жизненный цикл крайне короткий, поэтому покупатели ходят за ними в магазин едва ли не каждый день.
3. Покупки происходят спонтанно — люди могут даже не нуждаться в товаре, но берут его с полки по привычке, каждый раз посещая торговую точку.
4. Низкая стоимость — так как этот товар входит в потребительскую корзину практически всех посетителей магазина, стоимость делает его доступным для любых категорий покупателей. Для его выбора не требуются сторонние рекомендации или наличие консультанта в отделе.

Содержание:

1. FMCG что это за зверь
2. Структура рынка FMCG
3. Инструменты FMCG маркетинга
4. Крупнейшие торговые сети FMCG в России
5. Заключение

FMCG что это за зверь

К товарам повседневного спроса можно отнести множество различных линеек торговых наименований:

• Продукты питания и напитки — самая популярная статья расходов для любого человека. Чаще всего приобретаются именно продукты, ведь есть нужно каждый день.
• Косметика — декоративная и гигиеническая. Люди постоянно приобретают товары данной категории, и это касается не только женщин, но и мужчин.
• Предметы личной гигиены. Их, как правило, покупают с запасом на определённые временные периоды, но используют регулярно и в больших количествах.
• Бытовая химия — товары данной группы регулярно применяются для поддержания чистоты в доме.
• Лекарства — продающиеся без рецепта.

В итоге товары могут отличаться друг от друга достаточно сильно. Да и приобретаются они не всегда непосредственно ежедневно. В зависимости от регулярности приобретения, их подразделяют на:

1. Повседневные — по большей части из-за того, что они являются скоропортящимися.
2. Приобретаемые с запасом — многие продукты питания и предметы первой необходимости люди покупают с большим запасом, чтобы не ходить в магазин за ними каждый день.
3. Предметы для приёма гостей — если у вас запланирована встреча гостей, необходимый набор продуктов и сопутствующих товаров может существенным образом меняться.
4. Сезонная продукция — эти товары реализуются только в определённое время года, из-за чего приобретают повышенную популярность.

Структура рынка FMCG

Товары народного потребления выпускаются не только крупными корпорациями с мировым именем. Местные производители успешно занимают свою нишу данного сегмента рынка и активно конкурируют с продуктами, рассчитанными на широкий круг потребителей. Местное производство зачастую пользуется куда более высоким спросом среди населения. Товары повседневного спроса обладают своим жизненным циклом, который можно выразить многоуровневой схемой:

Первый уровень

Начальный этап жизни товара — маркетинговый отдел. Маркетологи разрабатывают продукт и продумывают для него рекламную стратегию, которая позволит ему занять свою долю рынка и снискать успех среди потребителей. Креативные люди, способные разработать и воплотить в жизнь коммерчески успешный товар, буквально нарасхват у крупных корпораций.

Второй уровень

После этапа разработки и производства, товар попадает на склады дистрибьюторов и оптовых покупателей, которые занимаются дальнейшей розничной реализацией. Дистрибьютор, как правило, самостоятельно занимаются маркетингом приобретаемой продукции. Ведь высокие продажи — это непосредственная цель их бизнеса. Тут же возникает и первая рыночная наценка, которая, как правило, находится на уровне 10-15%. В редких случаях она доходит до 40%, но это зависит от конкретного рыночного сектора.

Третий уровень

Сетевые магазины розничной торговли или единичные точки. Именно они работают непосредственно с конечным потребителем.

Сетевики, в большинстве своём, имеют куда более широкий диапазон инструментов для успешной реализации товара. В связи с этим граница наценки в них может варьироваться в широких пределах: от 5% до 100%.

Единичные самостоятельные магазины не имеют возможности работать с крупными поставками, поэтому закупочные цены для них ощутимо выше. Они пытаются привлекать покупателей стабильными ценами. Рыночная наценка индивидуальных предпринимателей находится на уровне 30%.

Четвёртый уровень

Заключительная фаза жизненного цикла товара. Это конечный потребитель, на удовлетворение нужд которого и нацелены маркетинговые отделы первого уровня. Люди приобретают товары для непосредственного применения, и именно поэтому продукты FMCG должны максимально соответствовать их представлениям об идеальном решении насущных проблем.

Инструменты FMCG маркетинга

Существует ряд наиболее простых и понятных инструментов, которые помогают продвигать новые товары в широкие массы:

• Стоимость — самый мощный рычаг, способный пересадить потребителей с одного производителя на другого.
• Постоянное увеличение товарооборота — большое количество продукции одного производителя в магазинах помогает создать имидж успешности для продукции, а также способствует увеличению популярности.
• Внимательное отношение к продвижению товара — крупные производители никогда не пренебрегают рекламным сопровождением для собственных разработок. Именно маркетологи делают одни товары успешными, а другие — пережитком прошлого.
• Оформление торговых стеллажей и площадок — не думайте, что товары в магазинах расставляются случайным образом. Маркетологи точно знают, каким образом подтолкнуть вас к совершению покупок. Они могут привлечь ваше внимание, вызвать интерес и сыграть на других чувствах, при разработке стратегии продаж.

Эффективные рекламные кампании могут обеспечить успешную жизнь даже странным и, казалось бы, ненужным вещам. Опытные маркетологи способны не только продавать снег зимой, но и проворачивать куда более впечатляющие вещи.

Крупнейшие торговые сети FMCG в России

Сетевые магазины, безусловно, диктуют свои условия в отрасли FMCG. Это, разумеется, не означает бесперспективности развития частного местного производства. Именно с индивидуального предпринимателя, реализующего свои товары в домашнем регионе, начинается большинство успешных интернациональных корпораций.

Среди наиболее известных торговых сетей РФ можно выделить:

• X5 Retail Group;
• «Магнит»;
• ГК «Дикси», «Красное & Белое», «Бристоль»;
• «Лента»;
• Auchan;
• Metro;
• ГК «О’кей»;
• ГК «Монетка».

Заключение

Глубокое знание маркетинга, принципов его работы и воздействия на потребителей, способно помочь вам построить успешный бизнес. Причём это касается не только физических торговых точек, но и онлайн-проектов. Работа с витринами в Глобальной сети в чём-то похожа на работу обычных магазинов. Знание своей аудитории — самый главный критерий для построения успешных проектов в манимейкинге и арбитраже трафика. Если вы точно понимаете, на кого нужно таргетировать рекламу и где найти эту самую аудиторию, то вы — король мира FMCG продаж.