Facebook. Гемблинг. Бизнес
По моим ощущениям 80% арбитражников сейчас занимаются сливом на гемблинг с Facebook. Я вижу это по множеству параметров – личное общение с крупными командами и соло, аналитика спаев, наша внутренняя статистика adheart по активности пользователей, спрос на наши фарм акки, разговоры случайных людей на улицах любого города, ночные истории таксистов и так далее. В двух словах – этим занимаются все.
Арбитраж еще никогда не был таким публичным и общедоступным. В нишу залетело невероятное количество новичков с самым разнообразным бэкграундом, нередко вообще не айтишным. И в итоге с каждого угла мы слышим истории про баснословные заработки. Тут зачастую приплетаются первобилы, кардинг, разнообразные купоны и прочие ухищрения чтобы лить вообще без расходов, потому что у новичков денег нет в принципе. Ну а за условно бесплатно налить на пару тысяч профита – это не особо проблема, и для них это большие деньги. Так и формируется молва.
Но что происходит у профессиональных команд и соло, которые изначально воспринимают арбитраж как масштабный бизнес и строят под него инфраструктуру чтобы зарабатывать действительно много? А вот тут уже все не так гладко. 🙂
Почти все крупные гембловые команды, с которыми я общаюсь, активно инвестируют в другие направления уже сейчас. Это белые прилы с монетизацией адмобом, более устойчивый беттинг, смежные ниши вроде МФО и крипты. В целом другие направления – это тема для отдельного поста, а сейчас вернемся к гемблу с фб.
Почему опытные ребята больше не верят в эту тему? А потому что это больше нельзя назвать бизнесом. Подумайте сами – количество переменных для успешного запуска зашкаливает, и на половину из них мы вообще никак не можем влиять. Из-за этого невозможно ничего планировать, в какой-то момент, инвестируя очередные деньги в тесты, ты осознаешь что пытаясь заработать на гембловом оффере, сам играешь в казино. Ниже я объясню почему.
Сторона Facebook
Аккаунты
Это самое начало, и уже здесь над арбитражником происходит издевательство. 🙂
То аккаунты не вылетают на ЗРД. То аккаунты вылетают, но не выходят из него. Доки то проходят, то не проходят: иногда генерация пролетает на ура, а иногда уникальный живой док получает отказ.
Как результат, ты можешь строить процесс длительного фарма ради получения качественных аккаунтов, нанимать десятки фармеров, а в итоге получить акк, который из-за его высокого качества невозможно выбить на ЗРД – это конкретно наш кейс. И вместо этого ты берешь какую-то дерьмовую однодневку, и она в текущих условиях нормально вылетает и в итоге дает результаты лучше, но стратегически все равно плохо – всегда микроспенд.
Прямо сейчас у нас вообще запускаются акки без ЗРД, будто это никогда и не требовалось. А что будет завтра – можно только гадать. А бизнес, основанный на гадании, это так себе. 🙂
Платежки
Сегодня киви/тинькоф/точка/сбер/приват/моно/бурж/палка вяжется, завтра не вяжется. Единственное стабильное решение по платежкам – это работа через белые агентства, которые естественно гембло никогда в жизни не возьмут. Так что тут тоже непрерывное долбилово на мелких лимитах, которое и без того не без труда дается, так еще и усугубилось первобильщиками, кардерами и прочими дебилами.
И отдельно стоит отметить момент легальности – арбитражники зачастую массово регают карты на дропов, это само по себе грязь и отдельный риск ответственности. А если юзаешь свои карты – будь готов к налогам (НДС например) и штрафам (за коммерческую деятельность с личной карты), которые непременно догонят в самый неожиданный момент.
Методы запуска
Тут танцы с бубном тоже ежедневно меняются. БМы, лички, раздай туда, раздай сюда, фанпейдж создай, последовательность действий при запуске и тд. Вот прямо сейчас льющие ребята наверняка отмечают ситуацию, когда вроде вся инфраструктура адекватно подготовлена, а на этапе модерации отлетает все подряд. И начинаются сюрреалистичные схемы вроде привязки шлаковых акков к качественным мамкам и т.п.
Самая большая проблема этого подраздела заключается в том, что даже качественная инфраструктура может сгореть если при запуске сделать что-то неугодное (что именно – никто точно не знает, и оно постоянно меняется).
Крео
Крупные команды, как правило, делают собственные промо. И тут мне как человеку, имеющему непосредственное отношение к adheart, говорить вроде бы и стыдно должно быть. Но мы, как арбитражники, точно так же платим дизайнерам зарплату, делаем собственные промо и залетаем в выдачу. И более низкоуровневные конкуренты, которые в это не инвестируют, просто воруют крео и пытаются хоть что-то с сэкондхэнда отжать. 🙂
Я бы даже не называл это минусом, потому что данная проблема актуальна для любого источника. Но из-за емкости гемблинг-рынка и стоимости производства именно гембловых креативов – все ощущается сильнее. Спросите у Цветаева сколько раз в день эдхарту предлагают деньги чтобы скрыть какие-то отдельные креативы или фильтры. Отвечу за него – десятки раз. Естественно, он отказывает, потому что продав такую услугу хоть один раз – ценность сервиса упадет в момент, это очень глупое стратегическое решение.
В целом по ФБ
Уделите 30 секунд, еще раз заново перечитайте информацию выше и задумайтесь о том, сколько дичи во всех смыслах приходится делать чтобы просто запуститься. По факту процесс подготовки аккаунтов качественно контролировать невозможно, платежки – невозможно, сам запуск – невозможно. Ни по одному из пунктов это не может работать как завод, при любой поломке встанет вся производственная линия, и при попытках исправить часто нет никаких намеков на то, что именно поломалось. Вот почему это не бизнес.
Отдельно еще нужно добавить, что во многих странах сама реклама гемблинга – это незаконно. Вся финансовая система для поддержки этого бизнеса – тоже незаконно, соответственно никаких гарантий выплат и этики от гембловых реклов ждать тоже не приходится. И на все это арбитражники идут при средней марже 30-50%. На мой взгляд экономика слабо соотносится с рисками.
А ведь это только начало… 🙂
Сторона монетизации
Приложения
99% трафика льется через прилы, на сегодня это неотъемлемая часть флоу. Да, есть еще варианты с прямым сливом на ссылки и PWA, но это скорее исключения из правил и способ выкарабкаться когда нет живых прил в наличии.
Ситуация с android приложениями обычно следующая – их или херова туча, разработчики атакуют предложениями со всех сторон. Или же наоборот – вокруг тебя пустыня, и ты находишь среди десятков разрабов пару посредственных прил чтобы лить хоть как-то.
И это еще если выбирать стратегию аренды прил, как это сделали мы. Если закапываться в собственную разработку – это вполне прогнозируемые и осязаемые фиксированные косты на зарплаты и расходники, но при этом неконтролируемый результат:
- могут баниться сами акки Google play (особенно сейчас актуально);
- могут не проходить модерацию прилы;
- могут проходить, но сразу вылетать;
- могут проходить, но вылетать через неделю (например простые рескины);
- могут тупо не конвертить, хотя графика вроде бы и ничего;
- часто возникают технические ошибки — криво работает вебвью, вылогинивает юзеров и т.д.
Список можно долго продолжать, но зарплату разработчикам все это время вы будете платить. Потому тут вывод один – нужно или самому иметь экспертизу в разработке или обращаться к выкупу/аренде залитых приложений.
Например, прямо сейчас на рынке мало прил. Наши топовые разработчики с многолетним опытом заливают под нас прилки каждый день, пробуют различные билды, и каждый день в чатах я вижу только – бан, бан, бан. Благодаря большому пулу разрабов мы все равно выкручиваемся ситуации и льем без перебоев, но думаю что для соло арбитражника это конкретная проблема – доступны только прилы ПП, а EPC там обычно шлак (по разным причинам — от кривого исполнения до шейва и порчи другими арбитражниками).
Ну и отдельно стоит пройтись по банам. В последний год прилы в сторе в целом живут неделями, а иногда и месяцами, но это не панацея. Большинство льет с ФБ, а ФБ банит прилы очень быстро. За последние несколько месяцев по нашей стате прила в Facebook живет 3-5 дней.
По совокупности факторов снова возвращаемся к слабо контролируемому конвейеру. 🙂
Офферы + проходимость платежей
Главная проблема 2021 года – это платежки в проектах. И если вы думаете что это касается только нашумевшей просадки в гео RU, то это не так. Платежки на самом деле отлетают и в Германии (в популярных офферах N1 и VulkanVegas например), и в Австрии, и в Канаде, где угодно. Происходит это лишь с одним отличием от RU – из-за выплат в 4-7 раз выше это сложно понять вовремя, потому что на траф надо потратить гораздо больше денег. В экзотических странах вроде Индии, Бангладеша платежки работают вообще по отдельным внутренним регионам, нужен узкий таргетинг. Ну а Бразилия, например, это эталон непроходимости платежей. 🙂
Итог
По совокупности факторов арбитражник, на самом деле, не сливает на казино, а играет в него. 🙂
Задумайтесь как у нас уже замылен глаз. Сначала было запускаться очень просто – ФБ работал с авторегов, которые лились месяцами, жесткие прилы модерировались хорошо и жили долго, офферы конвертили, и в целом бизнес качал. Но с каждым месяцем появлялась новая небольшая проблемка – то платежка к ФБ не вяжется, то реклама не запускается, то ужесточилась модерация прил и т.п.
И вот время пролетело, мы в 2021 году, спустя несколько лет после появления гемблинга с FB. Варимся в десятках причин почему деньги не зарабатываются. Если обернуться назад – там горы кризисов и решенных проблем, мы все равно адаптировались и что-то зарабатываем. Но возникает вопрос – а остается ли этот бизнес таким же привлекательным как был раньше, достаточно привлекательным чтобы продолжать им заниматься?
Просто задумайтесь, мы не переоцениваем перспективы гемблинга с ФБ тупо потому что привыкли к этой работе. Это как жить каждый день с маленьким ребенком и не замечать как он растет, а потом расстаться на пару недель и офигеть от изменений по возвращению.
Я для себя отвечаю на этот вопрос так:
- стратегически – я не верю в гемблинг через прилы, на мой взгляд этому осталось жить максимум год-два. Такого же мнения придерживаются и лидеры индустрии (реклы, топ партнерки), но им невыгодно афишировать эту позицию, надо успеть отжать максимум бабла;
- тактически – благодаря наработанным навыкам, собственной инфраструктуре и прочему опыту мы будем лить пока маржа оправдывает гемблинг как тематику. В моем понимании это от 50%.
Я стараюсь постоянно расширять мировоззрение – вижу много всего в наших сервисах и партнерках, общаюсь с ребятами из разных ниш, стараюсь выходить за рамки арбитража. Вот несколько направлений, которые мне нравятся: мобильные прилы с белой монетизацией встроенной рекламой / подпиской, родственные тематики вроде МФО и беттинга, Амазон.
Как только перспектива любого из новых направлений обгонит гембло, мы сразу перебросим туда силы. Я ничего никому не навязываю, каждый сам выбирает с чем работать, но для меня имеет значение этический момент: мне не очень нравится гемблинг сам по себе. Я пошел туда ради сохранения команды во время covid-кризиса, когда сдулись 90% белых реклов, с которыми мы ранее работали. Если кто не знал, у нас есть белое медиабаинговое агентство, которое имеет опыт сотрудничества с крупными белыми играми (вроде Vikings, Raid), сервисами (Aliexpress, Lamoda, Uber) и другими enterprise рекламодателями. Но давайте вернемся к гемблу. 🙂
Финализируя, у этого поста 3 вывода:
- Обновите свое восприятие ниши. Она уже совсем не та, которой была еще пару лет назад. И мы не можем оценить ситуацию адекватно, постоянно находясь в этой рутине.
- Очертите границы – до какого уровня геморройности, понижения маржи и повышения рисков вы готовы этим заниматься. И прекратите как только это наступит чтобы не влететь с закатом.
- Независимо от ваших текущих результатов – расширяйте кругозор и инвестируйте в новые направления. Это необходимо по целому набору причин – диверсификация бизнеса, синергия знаний (например умение делать белые прилы позволит улучшить качество серых гембловых прил), развитие себя, банально предпринимательский интерес.
Надеюсь, этот пост даст вам свежий взгляд на вещи. Успехов!